Poszukujemy asystenta administracyjnego do naszego projektu
![](http://www.konsument.gov.pl/uploads/images/ludzie.jpg)
„Razem tworzymy lepszy Internet” – pod tym hasłem organizowany jest tegoroczny Dzień Bezpiecznego Internetu, który odbędzie się 11 lutego w Multikinie w centrum handlowym Złote Tarasy. Partnerem DBI jest Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce.
The consumer from Slovakia has ordered a video camera in Polish online shop. After receiving it, he noticed that the video recording option did not work.
Czy kiedykolwiek zdecydowałeś/aś się na rozszerzoną – dodatkową gwarancję przy zakupie produktu, a więc gwarancję która m.in. obejmuje okres dłuższy niż 2 lata (sprzedawca zawsze odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od momentu wydania rzeczy)?
ECK serdecznie zaprasza na najbliższy wykład otwarty z cyklu „Świat otwarty na Seniorów”, zatytułowany „Zakupy przez internet, telefon, a może na pokazie? – Praktyczny poradnik dla konsumenta seniora”, który odbędzie się 18 grudnia, w godzinach 12.00 – 13.00, w Ośrodku Debaty Międzynarodowej MSZ na ul. Kruczej 38/42 w Warszawie.
W 2015 r. Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) szczególną uwagę poświęci transgranicznym zakupom samochodów na terenie Unii Europejskiej, Islandii oraz Norwegii. Jeżeli napotkali Państwo jakiekolwiek problemy w tym zakresie, prosimy o podzielenie się swoim doświadczeniem.
Prosimy o odpowiedź na pytania zamieszczone w bardzo krótkim kwestionariuszu: TUTAJ
Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza na wykład dla konsumentów w Europe Direct Warszawa pt.: „W puł@pce. Jak uniknąć problemów z nieuczciwymi sprzedawcami internetowymi? Poradnik dla e-konsumentów”. Spotkanie odbędzie się 17 grudnia (czwartek) o godz. 16.00.
Prawa pasażerów lotniczych Udając się na EURO 2016 warto być wyposażonym nie tylko w wiedze o futbolu i zestaw gadżetów,
Uprzejmie informujemy, że w związku z zarządzeniem Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów z dnia 29 marca 2017 r. Europejskie Centrum Konsumenckie w dniu 14 sierpnia br. będzie zamknięte. Jednocześnie informujemy, że centrum będzie czynne dla interesantów w dniu 9 września (sobota).
Wraz z rozpoczęciem sezonu urlopowego w Europie, Komisja Europejska przypomina konsumentom zasady bezpiecznego korzystania ze słońca, a także o konieczności zwracania uwagi na oznakowania opakowań produktów ochrony przeciwsłonecznej.
Siłą napędową gospodarki w zjednoczonej Europie stanowią obecnie 493 mln konsumentów, z wydatkami konsumpcyjnymi na poziomie 58% PKB Unii Europejskiej. Po pięciu latach od historycznego poszerzenia Unii, polscy konsumenci coraz częściej podróżują i dokonują zakupów w ramach Wspólnoty. Chętnie korzystają też z możliwości i ułatwień, jakie oferuje im wspólny rynek. Kupując nowego laptopa czy szukając oferty wakacyjnej, porównują najatrakcyjniejsze cenowo i zakresowo oferty polskich przedsiębiorców z europejskimi. W Europie bez granic wszystkich europejskich konsumentów chronią te same przepisy prawa konsumenckiego, a od wstąpienia Polski do Unii Europejskiej, wśród polskich konsumentów rośnie zapotrzebowanie na wiedzę na temat praw europejskiego konsumenta, a także rynku towarów i usług w państwach członkowskich Unii oraz Norwegii i Islandii. Od 2005 roku upowszechnianiem europejskiej tematyki konsumenckiej w Polsce zajmuje się Europejskie Centrum Konsumenckie.
Europeana, europejska multimedialna biblioteka cyfrowa otwiera swoje podwoje. Na stronie internetowej www.europeana.eu internauci z całego świata mogą uzyskać dostęp do ponad dwóch milionów książek, map, nagrań, fotografii, dokumentów archiwalnych, oraz obrazów i filmów pochodzących z zasobów instytucji kulturalnych działających w dwudziestu siedmiu państwach członkowskich UE.
Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.
Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.