Celem spotkania jest dyskusja nad potencjałem zmian w prawie konsumenckim, które czekają klientów i sprzedawców sklepów internetowych jeszcze w tym roku. Adresatami debaty są zarówno rzecznicy konsumentów, konsumenci, przedsiębiorcy – właściciele sklepów internetowych, jak i przedstawiciele administracji publicznej.

Honorowy patronat nad konferencją objęli: Przedstawicielstwo Komisji Europejskiej w Polsce oraz Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Wydarzenie odbędzie się 10 października 2014 r. (piątek) w Warszawie, w Centrum Konferencyjnym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (wejście od pl. Powstańców Warszawy), sala A.

Uprzejmie prosimy o potwierdzenie przybycia do 26 września na adres: katarzyna.slupek@konsument.gov.pl

Liczba miejsc jest ograniczona – o udziale w konferencji decyduje kolejność zgłoszeń.

Zaproszenie i program konferencji do pobrania w załączniku

 

Zadaniem Strategii Jenolitego Rynku Cyfrowego jest stworzenie regulacji transgranicznego handlu online, którym zaufają i konsumenci, i przedsiębiorcy – w 2014 roku 75% Europejczyków korzystało regularnie z internetu, ale tylko 15% kupowało od zagranicznych e-sklepów. Co więcej, jedynie 7% MŚP w UE prowadzi sprzedaż transgraniczną.

Celem konferencji jest omówienie kolejnych wyzwań, jakie czekają branże e-commerce, a więc wprowadzenie systemu polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, czy internetowej platformy ODR. Podczas spotkania poruszone zostaną również zagadnienia praktyczne dotyczące stosowania nowej ustawy o prawach konsumenta w e-commerce – reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty towarów.

Honorowy patronat nad konferencją objął Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Wydarzenie odbędzie się 2 października 2015 r. (piątek) w Warszawie, w Centrum Konferencyjnym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (wejście od pl. Powstańców Warszawy), sala A.

Uprzejmie prosimy o potwierdzenie przybycia do 30 września na adres: katarzyna.slupek@konsument.gov.pl

Liczba miejsc jest ograniczona – o udziale w konferencji decyduje kolejność zgłoszeń.

Zaproszenie i program konferencji do pobrania w załączniku poniżej:

Zadaniem Strategii Jenolitego Rynku Cyfrowego jest stworzenie regulacji transgranicznego handlu online, którym zaufają i konsumenci, i przedsiębiorcy – w 2014 roku 75% Europejczyków korzystało regularnie z internetu, ale tylko 15% kupowało od zagranicznych e-sklepów. Co więcej, jedynie 7% MŚP w UE prowadzi sprzedaż transgraniczną.

Celem konferencji jest omówienie kolejnych wyzwań, jakie czekają branże e-commerce, a więc wprowadzenie systemu polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich, czy internetowej platformy ODR. Podczas spotkania poruszone zostaną również zagadnienia praktyczne dotyczące stosowania nowej ustawy o prawach konsumenta w e-commerce – reklamacje, odstąpienie od umowy i zwroty towarów.

Honorowy patronat nad konferencją objął Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Wydarzenie odbędzie się 2 października 2015 r. (piątek) w Warszawie, w Centrum Konferencyjnym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (wejście od pl. Powstańców Warszawy), sala A.

Uprzejmie prosimy o potwierdzenie przybycia do 30 września na adres: katarzyna.slupek@konsument.gov.pl

Liczba miejsc jest ograniczona – o udziale w konferencji decyduje kolejność zgłoszeń.

Zaproszenie i program konferencji do pobrania w załączniku poniżej:

Przegląd prywatności
Europejskie Centrum Konsumenckie

Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.

Ściśle niezbędne ciasteczka

Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.

Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.