Do tej pory Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) odnotowała  5100 zapytań od konsumentów związanych z epidemią koronawiurusa.

60 % skarg, które trafiło do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce dotyczy umów zawartych z włoskim przedsiębiorcą bądź usług realizowanych  we Włoszech (najczęściej wyjazdy na narty).

ECK Włochy przekazały informacje dotyczące wprowadzenia w tym kraju specjalnego prawa:

 

Skarg, które wpłynęły do ECC-Net dotyczyły:

Charakter reklamacji: