Spotkanie poprowadzą eksperci Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK Polska) oraz Izby Gospodarki Elektronicznej (e-Izba).
Podczas seminarium uczestnicy poznają:
-
zasady, prawa i obowiązki,
- zalety i wady systemu ADR,
- najczęstsze spory w branży e-commerce,
- etapy prac nad powstającą platformą ODR e-Izby.
Ponadto podczas spotkania ECK zaprezentuje tegoroczne wyniki „Sweep Action” – badania sklepów internetowych pod kątem dostosowania się do przepisów ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, które weszły w życie 10 stycznia br.
Seminarium odbędzie się w czwartek, 14 grudnia (czwartek), w godz. 10:00-14.00, w siedzibie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, ul. Pańska 81/83 w Warszawie.
Spotkanie przeznaczone jest dla firm z sektora MŚP.
Zainteresowanych uczestnictwem zapraszamy do rejestracji za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej: link.
PROGRAM SPOTKANIA: link.