Postępowanie upadłościowe
Konsumenci mogą dochodzić swoich roszczeń w ramach prowadzonego postępowania upadłościowego. Wnioski należy składać do zarządcy masy upadłościowej do 1 lutego 2018 r.
Dane zarządcy:
Lucas Flöther
Air Berlin Gruppe
Postfach 10 30 10
18005 Rostock
Niemcy
Złożenie skargi jest możliwe tylko w formie pisemnej. Pasażerowie powinni wskazać kwotę roszczenia i przesłać opis swojej sprawy, np. „Proszę o wypłatę odszkodowania w wysokości XXX € w związku z odwołaniem lotu Air Berlin ABXXXX z XXX do XXX”. Warto podać również numer rezerwacji i numer skargi. Konsumenci mają jednak ograniczoną szansę na uzyskanie zwrotu pieniędzy.
Tutaj znajdziesz decyzję sądu upadłościowego: link
Tańsze loty z 4 przewoźnikami
Kto może skorzystać z korzystnych ofert na nowy lot powrotny?
Lufthansa, SWISS, Eurowings i Austrian Airlines oferują nowe bilety za połowę ceny dla pasażerów Air Berlin, których loty powrotne zostały odwołane. Oferta jest ważna gdy:
- Bilety na odwołany lot musiały być zakupione przed 15 sierpnia 2017 r.
- Odwołany lot był planowany między 28 października 2017 r. a 15 listopada 2017 r.
Uwaga: Niższa cena nie dotyczy lotów krajowych
W celu skorzystania ze zniżki pasażerowie powinni zabukować lot bezpośrednio na stronie jednego z wymienionych przewoźników (nie może być operowany przez podwykonawcę), a następnie muszą przesłać oba bilety (nowy i stary) linii lotniczej w terminie do 15 grudnia 2017 r. Na tej podstawie będą dokonywane zwroty. Więcej informacji na stronie: Lufthansa.
