Usługi lotnicze, e-commerce oraz turystyka – niezmiennie najczęstszym przedmiotem transgranicznych skarg zgłaszanych do ECK Polska.  Europejskie Centrum Konsumenckie – bezpłatna

Gdzie kupić bilety? Jak je sprzedać lub komuś przekazać? Jak korzystać z transportu publicznego? Czy to prawda, że na terenie

Lepsza ochrona konsumentów – ECC-Net rekomenduje kierunki zmian. Bezpieczne zakupy online, ochrona konsumentów przed sztuczną inteligencją oraz lepsza ochrona pasażerów.

W 2023 roku sieć ECC-Net odpowiedziała na ponad 124 000 pytań i skarg, pomagając konsumentom odzyskać prawie 9 milionów euro.

#SaferInternetDay Dzień Bezpiecznego Internetu (Safer Internet Day) obchodzimy w UE od 2004 r. W tym roku koncentrujemy się na działaniach

Już za kilka dni rozpoczną się ferie zimowe. Dzieciom, młodzieży i rodzicom życzymy udanego, bezpiecznego i beztroskiego odpoczynku. Konsumencie, pamiętaj

Jak kupować prezenty, by sprawiły jak najwięcej radości, a jak najmniej kłopotów. Gorączka przedświątecznych zakupów – jak chronić swoje prawa

Black Friday, Black Week, Cyber Monday – jak nie wpaść w zakupowe pułapki? 7 najważniejszych porad – sprawdź czy już

„Safety gate” jest to unijny system szybkiego ostrzegania o niebezpiecznych produktach nieżywnościowych. Wystarczy jedno kliknięcie, aby produkt z drugiego końca

Podróże osób z niepełnosprawnościami mogą wymagać dodatkowego planowania i uwzględnienia specjalnych potrzeb, ale w ostatnich latach wiele się zmieniło, aby

Zabawki wprowadzane na rynek UE należą do najbezpieczniejszych na świecie. Proponowane przez Komisję Europejską nowe przepisy mają poprawić ochronę dzieci