Komisja Europejska chce poznać twoją opinię!
Wygraj wycieczkę dla dwojga do Paryża lub Brukseli lub kupony na zakupy internetowe! Wypełnij krótką ankietę on-line na stronie www.econ.kuleuven.be/consumersatisfaction
Wygraj wycieczkę dla dwojga do Paryża lub Brukseli lub kupony na zakupy internetowe! Wypełnij krótką ankietę on-line na stronie www.econ.kuleuven.be/consumersatisfaction
Przedstawiciele państw UE porozumieli się w sprawie nowego regulaminu dotyczącego oznaczeń na artykułach żywnościowych, dzięki temu konsumenci będą lepiej chronieni
Z każdym rokiem coraz więcej osób decyduje się na zakup świątecznych prezentów przez Internet. By uniknąć niepotrzebnych komplikacji należy pamiętać o kilku ważnych zasadach zakupów w sieci. Praktyczne porady i informacje konsumenci znajdą na stronie www.konsument.gov.pl, która właśnie ruszyła w nowej odsłonie. W razie problemów, eksperci ECK Polska odpowiedzą na pytania i pomogą w dochodzeniu praw konsumenckich.
To już koniec przykrych niespodzianek na rachunkach za telefon komórkowy. Od 1 lipca korzystanie z Internetu przez sieć komórkową za granicą będzie znacznie tańsze. Spadną też ceny rozmów w roamingu: koszt minuty połączenia wychodzącego będzie niższy o 10%, zaś przychodzącego – o ponad 20%.
Komunikat dla osób planujących podróż na Cypr w dniach 1-7 czerwca. Ministerstwo Spraw Zagranicznych informuje, że w związku z planowaną
Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich opublikowała dziś szósty z kolei Raport „The European Online Marketplace: Consumer Complaints 2008-2009”, prezentujący problemy, z jakimi najczęściej mają do czynienia konsumenci, dokonujący zakupów produktów i usług za granicą za pośrednictwem Internetu. Jak wynika z Raportu, aż 42% (2008 r.) i odpowiednio 55% (2009 r.) wszystkich skarg, które trafiły do Sieci Europejskich Centrów Konsumenckich, dotyczyło handlu internetowego.
W związku z nadzwyczajną sytuacją w Egipcie oraz innych państwach arabskich ogarniętych lub zagrożonych zamieszkami, Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina o prawach konsumentów i obowiązkach biur podróży w sytuacji zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych.
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 23 marca 2011 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta
Lądujesz na egzotycznej wyspie bez bagażu, bo przewoźnik go zagubił? Pokój hotelowy nie spełnia standardu z oferty biura podróży? Zarezerwowałeś przez Internet apartament w Toskanii, ale nie możesz pojechać w umówionym terminie? Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak poradzić sobie z problemami i uniknąć wakacyjnych pułapek.
Europejskie Centrum Konsumenckie serdecznie zaprasza 19 października 2011 r. (środa) o godz. 12.00 na wykład otwarty z cyklu „Prawa Konsumenta