Nieczynna infolinia 11 września 2025 (czwartek)
Informujemy, że infolinia Europejskiego Centrum Konsumenckiego w dniu 11.09.2025 r. (czwartek) będzie nieczynna. Uprzejmie prosimy o kontakt mailowy pod adresem:
11 września 2025
Informujemy, że infolinia Europejskiego Centrum Konsumenckiego w dniu 11.09.2025 r. (czwartek) będzie nieczynna. Uprzejmie prosimy o kontakt mailowy pod adresem:
Przedstawicielstwo Komisji Europejskiej w Polsce opublikowało aktualną broszurę zawierającą wykaz sieci i punktów informacyjnych Unii Europejskiej działających w Polsce, wraz
Sieć ECC-NET składa się z 29 Europejskich Centrów Konsumenckich. ECK Polska jest częścią sieci od 2005 roku na mocy porozumienia
Światowy Dzień Praw Konsumenta ustanowiono w 1983 roku, na pamiątkę przemówienia prezydenta USA, Johna F. Kennedy’ego, z 1962 roku, w
Misją Europejskiego Centrum Konsumenckiego Polska jest udzielanie bezpłatnej pomocy konsumentom w rozwiązywaniu sporów z przedsiębiorcami z obszaru Unii Europejskiej, Norwegii
Zakupy w czasie wyprzedaży i promocji czy korzystanie z ofert odroczonych płatności to kusząca okazja, aby nabyć upragnione produkty po
Usługi lotnicze, e-commerce oraz turystyka – niezmiennie najczęstszym przedmiotem transgranicznych skarg zgłaszanych do ECK Polska. Europejskie Centrum Konsumenckie – bezpłatna
Gdzie kupić bilety? Jak je sprzedać lub komuś przekazać? Jak korzystać z transportu publicznego? Czy to prawda, że na terenie
Lepsza ochrona konsumentów – ECC-Net rekomenduje kierunki zmian. Bezpieczne zakupy online, ochrona konsumentów przed sztuczną inteligencją oraz lepsza ochrona pasażerów.
W 2023 roku sieć ECC-Net odpowiedziała na ponad 124 000 pytań i skarg, pomagając konsumentom odzyskać prawie 9 milionów euro.
Trzy czwarte obecnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów zawdzięczamy działaniom Unii Europejskiej. 15 marca obchodzimy Światowy Dzień Konsumenta. Z okazji
#SaferInternetDay Dzień Bezpiecznego Internetu (Safer Internet Day) obchodzimy w UE od 2004 r. W tym roku koncentrujemy się na działaniach
