Aktualności

Sztuczki bożonarodzeniowych handlarzy

Turystyka bożonarodzeniowa powoli staje się w Europie tradycją. Magiczny klimat jarmarków przyciąga konsumentów z różnych części Europy i sprzyja dokonywaniu zakupów. Europejskie Centrum Konsumenckie przyjrzało się trikom stosowanym przez handlarzy na europejskich targach świątecznych.

Sztuczki bożonarodzeniowych sprzedawców

  • Handlarze unikają wydawania paragonów i nie podają swoich danych kontaktowych, które są niezbędne do ewentualnej reklamacji;
  • Regionalne produkty, rękodzieło nie zawsze są tak wyjątkowe. Przyjrzyj się metce
    lub informacji na opakowaniu i sprawdź, gdzie dany towar został faktycznie wyprodukowany;
  • Zdarza się, że sprzedawcy korzystają z niecertyfikowanych wag, które zawyżają;
  • Tabliczki z napisem „Po odejściu od stoiska, reklamacji nie uwzględniamy”
    – są niezgodne z przepisami;
  • Handlarze nie podają cen produktów – musisz o nie pytać;
  • Tradycyjne kubki, w których sprzedaje się napoje podlegają zwrotnej kaucji
    – sprzedawcy jednak niechętnie ją oddają;
  • Uwaga na wszelkie promocje typu 2 plus 1, kup 3 w cenie 2, gratisy itd.

Twoje prawa podczas zakupów na Jarmarku

  • Masz prawo do otrzymania dowodu zakupu np. paragonu;
  • Masz prawo do otrzymania danych kontaktowych do sprzedawcy;
  • Masz 2-letnie prawo do reklamacji produktu na podstawie rękojmi;
  • Kupując od na stoisku, nie masz prawa do zwrócenia towaru, jeżeli sprzedawca oferuje taką możliwość, jest to wyłącznie jego dobra wola.

Świąteczny wyjazd z aplikacją ECC-Net Travel

 Wyjeżdżając na zagraniczny targ bożonarodzeniowy, nie rezygnuj z praw konsumenckich, miej je zawsze przy sobie. Bezpłatna aplikacja ECC-Net Travel pomoże konsumentom przezwyciężyć trudne sytuacje – w 25 różnych językach i 30 krajach europejskich! Działa również offline.

· 11 grudnia 2018 · 14:58