Niestety, po powrocie do Polski konsument bezskutecznie oczekiwał zwrotu. Przedsiębiorca zweryfikował swoje stanowisko i uznał, że rezygnacja została zbyt późno zgłoszona, co uprawnia go do zatrzymania całej zaliczki. Konsument złożył skargę do ECK Polska. Przy udziale polskiego i duńskiego centrum udało się doprowadzić do polubownego rozwiązania sprawy. Konsument otrzymał zwrot części zaliczki w kwocie 1000 euro.

Skip to content