Wyjeżdżasz na zagraniczne wakacje? Kupujesz bilety lotnicze lub wynajmujesz pokój hotelowy przez internet? Robisz zakupy lub wypożyczasz samochód będąc za granicą? Jeżeli tak to koniecznie zapoznaj się z najnowszym poradnikiem Europejskich Centrów Konsumenckich (ECC-Net) „WSKAZÓWKI DLA PODRÓŻNYCH”.
Niniejsze porady stanowią podsumowanie praw konsumenckich obowiązujących w 30 krajach Europy. Korzystaj z przysługujących Ci praw, gdziekolwiek podróżujesz lub kupujesz.
Materiał zawiera wskazówki dotyczące:
rezerwacji online
praw pasażerów podróżujących samolotem, pociągiem, autokarem, statkiem
pobytu w hotelu
wynajmu samochodu
wyjazdów zorganizowanych
timesharingu i klubów wakacyjnych
zakupów podczas wakacji
Ulotki w wersji papierowej dostępne są w siedzibie Europejskiego Centrum Konsumenckiego – pl. Powstańców Warszawy 1 w Warszawie. Zapraszamy!
Dodatkowych przydatnych informacji przed zbliżającymi się wakacjami szukaj na poniższych stronach:
O tym jak sprawdzić czystość kąpieliska i jego infrastrukturę, np. możliwość cumowania sprzętu wodnego, miejsca do kąpieli dla małych dzieci – Główny Inspektorat Sanitarny
Zabezpieczenie mieszkania podczas naszej nieobecności, bezpieczna podróż autokarem – Komenda Główna Policji
Informacje o nowych opłatach roamingowych. Numery alarmowe i społeczne, pod którymi na terenie całej Unii Europejskiej można uzyskać pomoc – Urząd Komunikacji Elektronicznej
O prawach pasażerów w sytuacji opóźnionego/odwołanego lotu lub odmowy przyjęcia na pokład samolotu – Urząd Lotnictwa Cywilnego
Planowanie podróży, podstawowe prawa pasażerów oraz aplikacje mobilne przydatne podczas wakacyjnych wypraw koleją – Urząd Transportu Kolejowego
O Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego i możliwości korzystania z opieki zdrowotnej podczas urlopu w kraju poza miejscem zamieszkania – Narodowy Fundusz Zdrowia