Wakacje konsumentki zostały więc skrócone. Po powrocie zażądała ona wypłaty odszkodowania w wysokości 1200 euro z tytułu odwołania lotu. Przewoźnik odmówił, wskazując iż żądanie jest niezasadne, gdyż konsumentka pomimo odwołanego lotu przybyła do kraju nawet przed czasem. Po interwencji ECK Polska i ECK Francja przewoźnik zmienił swoje stanowisko w sprawie, a pasażerka otrzymała odszkodowanie w pełnej kwocie.