Czas wakacji obfituje w przyjemne wspomnienia. Czasami jednak są one przeplatane gorszymi doświadczeniami… np. wielogodzinnym oczekiwaniem na samolot, zniszczonym czy

Planujesz samochodową podróż po Europie? Pamiętaj, że obowiązkowe wyposażenie auta różni się w zależności od kraju.

Opóźnione i odwołane loty, niedostarczone lub uszkodzone bagaże to najczęstsze problemy, jakie przytrafiają się w czasie podróży samolotem. Europejskie Centrum

Sezon urlopowy trwa. W razie problemów z linią lotniczą (opóźniony/odwołany lot, zagubiony/zniszczony bagaż) do „obliczenia” naszych uprawnień przyda się kalkulator. Zapraszamy

Błąd w rozliczeniu transakcji? Problem z nieuczciwym sprzedawcą? W takich sytuacjach możemy skorzystać z „chargeback”. Czy Tobie się to zdarzyło? Podziel

Od niedzieli 1 lipca 2018 r. turyści rezerwujący zorganizowane wyjazdy wakacyjne będą korzystać ze zwiększonych praw konsumenta. Dyrektywa w sprawie

Odstąpienie od umowy to uprawnienie, z którego bardzo chętnie korzystają konsumenci. W przypadku planowania urlopu nie zawsze jednak możemy na

ECK Polska, ECK Czechy i ECK Słowacja spotkają się 15 czerwca w Cieszynie, aby podczas „Święta Trzech Braci” przybliżyć mieszkańcom

Przed nami wakacje, jest to idealny czas, aby odwiedzić europejskie miasta (tzw. „city break”), samodzielnie organizując wyjazd. Kilka dni urlopu wystarczy, aby zobaczyć najważniejsze atrakcje turystyczne.