Pomimo złożenia skargi, hotel nie zwrócił konsumentce pieniędzy, dlatego skontaktowała się z ECK Polska. Centrum przekazało sprawę do partnerskiego odpowiednika w Hiszpanii. Konsumentka nie posiadała dowodu na to, że rzeczy znajdowały się w jej pokoju, mimo to dzięki współpracy ECK Polska oraz ECK Hiszpania otrzymała zwrot w wysokości 4000 PLN.

Skip to content