Odwołane loty Ryanair – problem ze zwrotem
ECK Polska otrzymuje wiele zapytań od konsumentów dotyczących problemów z funkcjonowaniem formularza zwrotu przewoźnika. W ocenie naszego centrum problemy mogą wynikać...
Archives:
-
Aktualności -
Aktualności Kontakt dla mediów
Zapytania dziennikarzy tymczasowo prosimy kierować na adresy e-mailowe:
-
Aktualności Rezygnacja z lotu do Włoch – koronawirus
Do ECK Polska wpływa coraz więcej zapytań od pasażerów, chcących anulować lot do północnych Włoch z powodu koronawirusa. Poniżej wyjaśnienie ECK.
-
Aktualności Cyfrowa przyszłość Europy – pytania i odpowiedzi [KE]
UE realizuje strategię cyfrową, która opiera się na pełnej sukcesów historii technologii, innowacyjności i pomysłowości. Wyrasta ona z europejskich wartości i pomaga promować je na arenie międzynarodowej.
-
Aktualności Najem telefonów [komunikat UOKiK]
Konsumencie, uważaj na firmy, które oferują najem zamiast sprzedaży sprzętu elektronicznego. UOKiK otrzymuje skargi na sklepy, które mogą w niedostatecznie czytelny...
-
Aktualności Brexit – co powinien wiedzieć konsument?
ECK przygotowało zestaw pytań i odpowiedzi dotyczących konsekwencji brexitu dla europejskiego konsumenta. Dowiesz się z niego: Czy zmienią się prawa pasażera...
-
Aktualności Czy znamy prawa pasażera? (Komunikat KE)
Komisja Europejska opublikowała wyniki badania Eurobarometr na temat praw pasażerów w Unii Europejskiej (UE). Z badania wynika, że 43 proc. obywateli UE...
-
Aktualności Geoblokowanie – wyniki badania
Europejskie Centrum Konsumenckie wcieliło się w rolę tajemniczego klienta i sprawdziło jak wygląda geoblokowanie w praktyce. Wzięliśmy pod lupę 200 sklepów. Celem badania...
-
Aktualności Geoblokowanie w praktyce e-commerce
Zapraszamy na internetowe seminarium z ekspertami Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) i Izby Gospodarki Elektronicznej (e-Izba). Przedstawimy wnioski z badania sklepów internetowych ECK...
-
Aktualności Booking.com będzie lepiej prezentował ceny (Komunikat KE)
Po dialogu z Komisją Europejską i krajowymi organami ochrony konsumentów firma Booking.com zobowiązała się do wprowadzenia zmian w sposobie przedstawiania konsumentom ofert, rabatów...
