Rezygnacja z lotu do Włoch – koronawirus
Do ECK Polska wpływa coraz więcej zapytań od pasażerów, chcących anulować lot do północnych Włoch z powodu koronawirusa. Poniżej wyjaśnienie ECK.
Archives:
Aktualności Aktualności Cyfrowa przyszłość Europy – pytania i odpowiedzi [KE]
UE realizuje strategię cyfrową, która opiera się na pełnej sukcesów historii technologii, innowacyjności i pomysłowości. Wyrasta ona z europejskich wartości i pomaga promować je na arenie międzynarodowej.
Aktualności Najem telefonów [komunikat UOKiK]
Konsumencie, uważaj na firmy, które oferują najem zamiast sprzedaży sprzętu elektronicznego. UOKiK otrzymuje skargi na sklepy, które mogą w niedostatecznie czytelny...
Aktualności Brexit – co powinien wiedzieć konsument?
ECK przygotowało zestaw pytań i odpowiedzi dotyczących konsekwencji brexitu dla europejskiego konsumenta. Dowiesz się z niego: Czy zmienią się prawa pasażera...
Aktualności Czy znamy prawa pasażera? (Komunikat KE)
Komisja Europejska opublikowała wyniki badania Eurobarometr na temat praw pasażerów w Unii Europejskiej (UE). Z badania wynika, że 43 proc. obywateli UE korzystających...
Aktualności Geoblokowanie – wyniki badania
Europejskie Centrum Konsumenckie wcieliło się w rolę tajemniczego klienta i sprawdziło jak wygląda geoblokowanie w praktyce. Wzięliśmy pod lupę 200 sklepów. Celem badania...
Aktualności Geoblokowanie w praktyce e-commerce
Zapraszamy na internetowe seminarium z ekspertami Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) i Izby Gospodarki Elektronicznej (e-Izba). Przedstawimy wnioski z badania sklepów internetowych ECK...
Aktualności Booking.com będzie lepiej prezentował ceny (Komunikat KE)
Po dialogu z Komisją Europejską i krajowymi organami ochrony konsumentów firma Booking.com zobowiązała się do wprowadzenia zmian w sposobie przedstawiania konsumentom ofert, rabatów...
Aktualności 27 grudnia ECK będzie nieczynne
Uprzejmie informujemy, że w związku z Zarządzeniem Szefa Kancelarii Prezesa Rady Ministrów z dnia 22 listopada 2019 r. Europejskie Centrum Konsumenckie w dniu 27 grudnia br. będzie...
Aktualności Więcej za opóźniony i uszkodzony bagaż
Organizacja Międzynarodowego Lotnictwa Cywilnego (ICAO) od 28 grudnia wprowadza nowe – wyższe granice odpowiedzialności linii lotniczej w ramach Konwencji Montrealskiej. Zmiany...
Brexit – konsekwencje dla europejskich konsumentów.