Bez jaj w kurniku
Konsumentka z Polski zamówiła za pośrednictwem internetu u niemieckiego przedsiębiorcy kurnik do własnego montażu. Konsumentce zależało na zakupie solidnego produktu, dlatego poświęciła kilka...
Archives:
Przykładowe sprawy Aktualności Pomoc w lotniczej sprawie
Opóźnione i odwołane loty, niedostarczone lub uszkodzone bagaże to najczęstsze problemy, jakie przytrafiają się w czasie podróży samolotem. Europejskie Centrum Konsumenckie...
Aktualności Kalkulator pasażera – oblicz swoje prawa!
Sezon urlopowy trwa. W razie problemów z linią lotniczą (opóźniony/odwołany lot, zagubiony/zniszczony bagaż) do “obliczenia” naszych uprawnień przyda się kalkulator. Zapraszamy...
Aktualności, Bez kategorii Podziel się swoim doświadczeniem z “chargeback”
Błąd w rozliczeniu transakcji? Problem z nieuczciwym sprzedawcą? W takich sytuacjach możemy skorzystać z “chargeback”. Czy Tobie się to zdarzyło? Podziel się swoim doświadczeniem...
Aktualności Przepisy UE zapewnią lepszą ochronę dla 120 milionów turystów
Od niedzieli 1 lipca 2018 r. turyści rezerwujący zorganizowane wyjazdy wakacyjne będą korzystać ze zwiększonych praw konsumenta. Dyrektywa w sprawie zorganizowanych podróży obejmowała...
Aktualności Niezdecydowani urlopowicze
Odstąpienie od umowy to uprawnienie, z którego bardzo chętnie korzystają konsumenci. W przypadku planowania urlopu nie zawsze jednak możemy na nie liczyć. Europejskie Centrum Konsumenckie (ECK)...
Aktualności „Konsument na granicy” czyli ECK w Cieszynie
ECK Polska, ECK Czechy i ECK Słowacja spotkają się 15 czerwca w Cieszynie, aby podczas „Święta Trzech Braci” przybliżyć mieszkańcom ich...
Przykładowe sprawy Spór o dystans lotu
Litewski konsument wraz z żoną podróżował z Los Angeles do Pałągi (miasto na Litwie) z przesiadką w Warszawie. Lot z Warszawy do Pałągi obsługiwany przez polską linię...
Aktualności Trudy wakacji na własną rękę
Przed nami wakacje, jest to idealny czas, aby odwiedzić europejskie miasta (tzw. "city break"), samodzielnie organizując wyjazd. Kilka dni urlopu wystarczy, aby zobaczyć najważniejsze atrakcje turystyczne.
Aktualności Biletu nie zwrócisz, czyli sezon festiwalowy CZAS START!
Przed nami miesiące festiwalowego i sportowego szaleństwa. Warto zrobić wszystko, aby należały do udanych. Europejskie Centrum Konsumenckie wskazuje, na co należy zwrócić...
