Pusta przesyłka
Polski konsument kupił smartwatcha na niemieckiej platformie internetowej, sprzedającej produkty różnych marek. Zapłacił za niego ok 1759 zł. Dostarczona przez kuriera przesyłka...
Archives:
-
Przykładowe sprawy -
Aktualności Kto zwróci za odwołany lot?
W wyniku odwołanych lotów pasażerowie maja problem z uzyskaniem zwrotu pieniędzy. Ci, którzy dokonali rezerwacji na stronie linii lotniczej, przynajmniej wiedzą, z kim...
-
Przykładowe sprawy Aquapark zamknięty, a bilety zostały
Do sieci Europejskich Centrów Konsumenckich wpłynęła skarga pewnej Litwinki, która kupiła pięć biletów do aquaparku w Polsce. Miała przyjechać z rodziną w połowie kwietnia....
-
Aktualności COVID-19: Reklamy wprowadzające w błąd [Komunikat KE]
W ramach ochrony konsumentów UE w internecie Komisja Europejska zorganizowała skoordynowaną kontrolę stron internetowych, aby znaleźć te, które zawierają fałszywe...
-
Przykładowe sprawy Voucher czy pieniądze?
Pod koniec lutego polski konsument wynajął samochód w Marsylii. Zapłacił 315 euro. W związku z epidemią koronawirusa zrezygnował z wyjazdu. Zgodnie z umową do 2 czerwca mógł...
-
Aktualności Webinar dla przedsiębiorców z ECK
-
Aktualności Oszustwa a COVID-19 (Komunikat KE)
Koronawirus: Komisja Europejska i krajowe organy ochrony konsumentów działają wspólnie w celu zaprzestania oszustw i nieuczciwych praktyk.
-
Przykładowe sprawy KORONAWIRUS – rezygnacja z hotelu
Francuski konsument dokonał rezerwacji pokoju hotelowego w Krakowie w dniach od 8 do 10 kwietnia – bez możliwości zwrotu. Ze względu na stan epidemii i zakaz wychodzenia z domów...
-
Aktualności Odwołane loty Ryanair – problem ze zwrotem
ECK Polska otrzymuje wiele zapytań od konsumentów dotyczących problemów z funkcjonowaniem formularza zwrotu przewoźnika. W ocenie naszego centrum problemy mogą wynikać...
-
Aktualności Kontakt dla mediów
Zapytania dziennikarzy tymczasowo prosimy kierować na adresy e-mailowe:
