Witamy na stronie internetowej
Europejskiego Centrum Konsumenckiego Polska!

Mamy nadzieję, że nasza strona pozwoli Państwu lepiej poznać prawa i obowiązki konsumentów w Unii Europejskiej a także dostarczy praktycznych porad dotyczących zakupów towarów i usług w Europie. Zawarte tu informacje kierujemy zwłaszcza do:

• konsumentów polskich dokonujących zakupów w krajach Unii Europejskiej, Norwegii lub Islandii;
• obcokrajowców dokonujących zakupów w Polsce;
• organizacji i instytucji zajmujących się ochroną konsumentów w Polsce i Unii Europejskiej.

Jak możemy Ci pomóc?

Komisarz ds. ochrony konsumentów Meglena Kuneva, podpisała porozumienie z importerami oraz sprzedawcami detalicznymi zabawek. Umowa mieści się w kontekście szeroko zakrojonych działań Komisji na rzecz poprawy bezpieczeństwa produktów na rynku UE.

Czytaj więcej

Komisja przyjęła niedawno dwa wnioski legislacyjne, dotyczące praw pasażerów korzystających z połączeń autobusowych, autokarowych oraz morskich na trasach krajowych i międzynarodowych.

Czytaj więcej

Komisarz ds. Konsumentów Meglena Kuneva miała przyjemność gościć ostatnio przedstawicieli międzynarodowej społeczności uniwersyteckiej, biznesu oraz ekspertów z dziedziny polityki na konferencji w Brukseli.

Czytaj więcej

Do Wigilii pozostał już niecały miesiąc. W natłoku pracy oraz załatwiania spraw bieżących na ogół zapominamy odpowiednio wcześnie zaopatrzyć się w świąteczne upominki. Wielu z nas, pragnąc uniknąć ustawiania się w przedświątecznych kolejkach, udaje się na zakupy do Internetu. Kupowanie metodą on-line mogą okazać się rzeczywiście dobrym sposobem na znalezienie odpowiednich prezentów w bezstresowej atmosferze.

Czytaj więcej